Compre fácil, pague com pix e economize 5%

1. Como sei que o pagamento foi confirmado?

O pagamento é confirmado em até 2 dias úteis, e você receberá um e-mail de confirmação. Verifique também na seção "Meus Pedidos" no site. Adicione nosso domínio aos seus contatos para evitar que os e-mails caiam na pasta de spam.

2. Como calcular o valor do frete?

O frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega. Basta inserir seu CEP no carrinho de compras para ver o valor.

3. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega é exibido no carrinho de compras e varia de acordo com o endereço. Consulte a (Pagamento e Envio) para mais detalhes.

4. Como uso um cupom de desconto?

No carrinho de compras, insira o código do cupom antes de finalizar a compra. O desconto será aplicado automaticamente.

5. Posso parcelar minhas compras?

Sim, você pode parcelar em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes com juros, dependendo da bandeira do cartão. Compras por boleto são à vista. Oferecemos 5% de desconto no pagamento via Pix.

6. A loja é segura?

Sim, nossa loja é certificada por sistemas de segurança que protegem seus dados durante a compra.

7. É possível alterar meu pedido após finalizado?

Após a finalização e confirmação do pagamento, o pedido não pode ser alterado. Certifique-se de revisar todos os detalhes antes de concluir a compra.

8. Como saber se um produto está disponível?

A disponibilidade dos produtos é atualizada em tempo real no site. Itens colocados no carrinho não garantem reserva até que a compra seja finalizada e o pagamento confirmado.

9. O que faço se receber um produto com defeito?

Caso receba um produto com defeito, entre em contato pelo WhatsApp (19) 98712-2867 em até 7 dias corridos após o recebimento. Iremos orientá-lo sobre a troca ou devolução.

10. Como acompanhar meu pedido?

Você pode acompanhar o status do seu pedido na seção "Meus Pedidos" no site. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento.